Datos que podemos recopilar
Podemos recibir los datos que nos facilites al escribirnos, como tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje. También pueden recopilarse datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, cuando las herramientas de análisis o publicidad estén activas.
Si realizas una compra, los datos necesarios para procesarla se gestionan en la plataforma de pago. Podemos recibir información relacionada con la compra y el acceso al producto para atender solicitudes de soporte. No recogemos directamente los datos de tu tarjeta en este sitio.
Para qué utilizamos los datos
- Responder tus consultas y prestar atención relacionada con el producto.
- Gestionar el acceso, las solicitudes y las incidencias de compra.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
- Comprender el uso del sitio y medir campañas, si las herramientas correspondientes están activas.
Pagos y terceros
El pago de ImaginaLab 3D es procesado por Hotmart. Al continuar hacia el checkout, tus datos de compra y pago se tratan conforme a los términos y la política de privacidad de Hotmart. Otros servicios de análisis o publicidad, si están habilitados, pueden tratar datos de navegación según sus propias políticas.
Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se recogieron y cumplir las obligaciones aplicables. Ninguna transmisión por internet puede garantizar seguridad absoluta.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, así como oponerte a determinados tratamientos o retirar tu consentimiento cuando corresponda. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@imaginalab3d.com. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente.